款人员在进行收款的过程中其实就是一次非常艰巨的谈判任务,所要获得的谈判结果就是让欠款人能够偿还债务,支付货款,结算余额。那么收款中的谈判和其他谈判有什么不同吗?
在一般的情况下收款收账公司都有专业的债务谈判专家,有的是非常专业的律师,有的则是心理学领域的专家,可想而知谈判不是谁都可以完成的,这也给企业收款的人员带来了很多要思考的地方,收款中谈判的重要性——谈判成败与收款成败成正比。
很多人说谈判就是口才呗?其实不尽然,口才好和夸夸其谈还是有相当大的区别的。收款中的谈判更像是一场脑力战争。谁在战争中胜利,谁将拥有利益,从而谈判又何经济利益息息相关。
收款是一次谈判高手之间的对决,当然欠款人不见得是谈判高手,但是赖账高手对于无谈判能力的收款人来说也是烫手的山芋,而收款万万不能是个不会谈判的人,必须是高手才能在收款中取得卓越的战绩。