客户住处附近有一家小杂货店,是一对夫妇共同经营的,麻雀虽小五脏俱全,店虽小却样样都有,再加上夫妇两人平时对人友善,生意好当然不在话下。不过近期不知何故,赊账的人越来越多,给老板造成相当大的困扰,而赊账的人不是好友就是街坊邻居。碍于情面,老板也不好意思直接开口向他们催讨。
随着数目愈来愈大,对小店来说赊账形成了很大的压力。老板想,如果登门去收账,未免显得小气,万一弄巧成拙伤了和气,那岂不是断送了以后的客源?老板再三考虑后决定在门口张贴公告,请赊账的人尽快还款。但是几个星期过去后,还是没有人来还款。最后,实在没办法了,他才想出这一招:把姓名通通公布在墙上,并附注如再不还款将登门拜访,然后按银行利率计息。
结果,不到几天的时间,欠账全部还了回来。原来这个聪明的老板,为了不得罪人,公布的姓名通通都是假的。邻居们大概也知道他们这一带没有这些人,老板为了顾及客人的颜面,非常用心地想出这一计策,心知肚明的欠债者也就不好意思再拖延了。